ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

“01” июня 2025

Исполнитель (оферент)

Заказчик (акцептант)

Лицо, акцептовавшее Оферту

1. Оферта является предложением Исполнителя (п. 2 ст. 437 ГК РФ) заключить Договор оказания услуг с любым заинтересованным юридическим или физическим лицом.

2. Акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается 100% оплата вознаграждения Исполнителя, в том числе с использованием услуг кредитной или банковской организации.

3. Идентификация Заказчика производится по введенным им данным в регистрационной форме на Сайте или по данным аккаунта на Платформе, или по данным указанным заказе Заказчика перед оплатой стоимости услуг.

4. Заказчик гарантирует и заверяет о следующих обстоятельствах, имеющих значение для заключения, исполнения и расторжения Договора:

наличие у Заказчика полной дееспособности и полномочий для вступления в договорные отношения с Исполнителем, либо при отсутствии полной дееспособности, наличие согласия законного представителя на заключение Договора;
введение Заказчиком в регистрационной форме на Сайте достоверных данных;
ознакомление и согласие со всеми условиями Оферты, Договора;
ознакомление и согласие с правилами использования Платформы и онлайн-сервисов, применяемых Исполнителем в ходе исполнения Договора.

5. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий и отзывов Заказчика (видео, текстовом или ином формате), с правом публикации таких фотографий и отзывов на безвозмездной основе на 10 лет с даты заключения Договора.

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. Термины

Материалы - информационные материалы, выраженные в любой объективной форме – презентации, видеозаписи, чек-листы, шаблоны документов и т.д.;

Сайт - сайт Исполнителя https://loverse.me, включая все его поддомены;

Платформа - принадлежащая третьему лицу онлайн программа для ЭВМ, при помощи которой Исполнитель оказывает услуги по Договору и/или Канал;

Канал - созданный Исполнителем для оказания услуг канал в онлайн-мессенджере Телеграм.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель за плату оказывает Заказчику информационные услуги. Состав услуг и срок их оказания указывается на Сайте и зависит от выбранного Заказчиком тарифа и может включать в себя проведение Вебинаров, консультаций (в индивидуальном или групповом формате), предоставление обратной связи, а также предоставление доступа к Материалам посредством Канала или Платформы.

2.2. Договор является абонентским (ст. 429.4. ГК РФ). Обязательства Исполнителя считаются исполненными вне зависимости от направления Заказчиком запроса на оказание услуг. При не поступлении запроса от Заказчика на исполнение Договора, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.

2.3. Обязательства Исполнителя ограничиваются предоставлением Заказчику права на получение информационных услуг. Исполнитель не предоставляет Заказчику гарантий о достижении каких-либо результатов. Получение Заказчиком исполнения по Договору и применения полученной информации зависит исключительно от самого Заказчика (от его усилий, стараний, соблюдения рекомендаций Исполнителя и т.п.) и не входит в зону контроля и ответственности Исполнителя.

2.4. В случае, если Заказчику предоставляются какие-либо гарантии и результаты, то их достижение зависит от действий и усилий Заказчика.

2.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по Договору.

3. Порядок оказания услуг

Общие положения

3.1. Заказчик обязан самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратной части своего персонального компьютера и интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно получать услуги по Договору.

3.2. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться на Платформе, а также иметь аккаунт в онлайн-сервисах, используемых Исполнителем при оказании услуг.

3.3. Услуги носят групповой характер, если иное не указано в описании услуги.

3.4. При наличии графика оказания услуг, он размещается Исполнителем на Платформе/Сайте или направляется на адрес электронной почты Заказчика/онлайн мессенджер. Заказчик должен самостоятельно следить за графиком оказания услуг (его изменением).

3.5. Если на Сайте не указано иное, для передачи информации в рамках оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалом посредством Платформы. Заказчик вправе использовать Материалы для личного ознакомления без права передачи третьим лицам, распространения или иного использования, не установленного Договором.

3.6. В случае, если на Сайте не указано иное, по окончании срока оказания услуг у Заказчика на безвозмездной основе остается доступ к Материалам на условиях простой (неисключительной) лицензии на срок, указанный на Сайте или в Приложении к Договору (срок может быть продлен по усмотрению Исполнителя в случае наличия технической возможности).

Предоставление доступа к Материалам

3.7. Вебинар представляет собой выступление Исполнителя по теме услуг. Вебинар может быть посвящен предоставлению Исполнителем ответов на поступившие часто задаваемые вопросы.

3.8. Предоставление доступа к Материалам осуществляется Исполнителем посредством Платформы или Канал.

3.9. Доступ к Материалам может предоставляться как одномоментно, так и поэтапно в течение срока действия Договора, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа и особенностей оказываемой услуги.

3.10. Заказчик понимает и соглашается, что формат, порядок и график предоставления доступа к Материалам определяются Исполнителем в соответствии с условиями выбранного тарифа, а также информацией, размещенной на Сайте, и не подлежат пересмотру по требованию Заказчика.

3.11. Услуга по предоставлению доступа к Материалам считается оказанной в момент направления Заказчику ссылки и/или данных для авторизации, необходимых для получения доступа к соответствующим Материалам.

Проведение вебинара и групповой консультации

3.12. Вебинар представляет собой выступление Исполнителя по теме услуг. Вебинар может быть посвящен предоставлению Исполнителем ответов на поступившие часто задаваемые вопросы.

3.13. Групповая консультация предполагает активное участие Заказчика в обсуждении определенной темы.

3.14. Количество проводимых вебинаров/групповых консультаций указывается на Платформе.

3.15. Проведение вебинара и групповой консультации не зависит от присутствия на нем Заказчика.

Проведение индивидуальной консультации

3.16. Дата и время индивидуальной консультации согласовывается Сторонами, за исключением случаев, если они установлены графиком. Заказчику могут быть предложены варианты даты и времени проведения индивидуальных консультаций.

3.17. Продолжительность индивидуальных консультаций составляет не более 45 минут, но может быть увеличена по усмотрению Исполнителя.

3.18. Заказчик вправе перенести или отменить индивидуальную консультацию только по согласованию с Исполнителем, направив Исполнителю уведомление об отмене или переносе не позднее, чем за 24 часа до момента проведения индивидуальной консультации. При несогласовании отмены или переноса консультации, а также пропуска установленного для уведомления срока индивидуальная консультация проводится, Заказчик обязан на нее явиться.

Приемка оказанных услуг

3.19. Приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта оказанных услуг – поэтапно и ежедневно: в случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

3.20. Исполнитель не гарантирует соответствие услуг ожиданиям Заказчика. Несоответствие услуг ожиданиям Заказчика и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.

3.21. В случае, если выбранный Заказчиком тариф предусматривает исключительно предоставление доступа к Материалам, такая услуга считается оказанной в момент направления Заказчику ссылки или учетных данных для авторизации на Платформе либо в Канале.

3.22. В случае, если такая возможность прямо указана на Сайте, Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченного вознаграждения в полном объеме при условии, что соответствующее уведомление направлено Исполнителю не позднее чем в течение 3 календарных дней с момента начала оказания услуг по Договору.

4. Соглашение об электронном взаимодействии Сторон

4.1. Обмен юридически значимыми сообщениями, в том числе в рамках разрешения споров осуществляется Сторонами в электронной форме путем подписания документа простой электронной подписью (ПЭП).

4.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные ПЭП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты:

со стороны Исполнителя – по электронной почте, указанной в реквизитах Договора;
со стороны Заказчика – по электронной почте, указанной при регистрации на Сайте или Платформе.

4.3. При подписании документа ПЭП идентификация личностей Сторон производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от их электронных почтовых ящиков. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

4.4. Сообщение, направленное электронным способом, считается доставленным на следующий день с момента его отправки Стороной.

5. Вознаграждение Исполнителя

5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем УСН. В случае, если в соответствии с действующим законодательством у Исполнителя возникает обязанность по уплате НДС, то сумма НДС является частью суммы вознаграждения.

5.2. Стоимость оказанных услуг рассчитывается пропорционально общему сроку оказания услуг.

5.3. Оплата вознаграждения Исполнителя может быть осуществлена в виде 100% предварительной оплаты, в том числе посредством банковской или кредитной организации;

5.3.1. В случае оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителя посредством банковской или кредитной организации, Заказчик вступает в отношения с кредитными организациями и исполняет свои обязанности перед ними самостоятельно. Исполнитель не является участником таких правоотношений и не возмещает Заказчику начисленные ему проценты по кредиту, являющимися расходами Заказчика, уплачиваемыми им по собственному усмотрению.

5.4. В случае, если Исполнителем на Сайте или в Приложении, или в форме оплаты указана возможность оплаты услуг Заказчиком путем автоматических (рекуррентных) платежей, то:

5.5. Списание денежных средств за оказание услуг осуществляется без непосредственного участия Заказчика, но с его предварительного согласия на постоянной основе (в течение срока действия Договора) посредством автоматического списания денежных средств с банковской карты, указанной Заказчиком для совершения таких платежей. Автоматическое списание денежных средств осуществляется согласно правилам и условиям банка и (или) платежной системы, на счет Исполнителя;

5.6. Чтобы избежать взимания платы за оказание услуг, Заказчик должен отказаться от оказания услуг до окончания оплаченного Заказчиком месяца оказания услуг путем внесения изменений в личном кабинете на Платформе.

5.7. В том случае, если сумма денежных средств Заказчика окажется недостаточной для оплаты автоматического платежа, такой Заказчик получит соответствующее уведомление на адрес электронной почты Заказчика. В таком случае доступ к Материалам и другим услугам Исполнителя прекращаются для Заказчика.

5.8. При осуществлении оплаты Заказчик обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.

5.9. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. Запреты и ограничения

Заказчику запрещено:

6.1. копировать, перерабатывать, передавать, распространять Материалы, а также использовать их иными способами, не установленными Договором;

6.2. обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе;

6.3. изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Платформу, интеллектуальную собственность Исполнителя, Материалы;

6.4. создавать копии Сайта, Платформы, интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, копировать названия Материалов, перерабатывать их), а также копировать их внешнее оформление (дизайн);

6.5. изменять Сайт, Материалы, Платформу, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы и Сайта.

7. Ответственность и порядок разрешения споров

7.1. Исполнитель не несет ответственность:

7.1.1. за неполучение Заказчиком услуг полностью или в части. Отсутствие Заказчика на консультациях, эфирах, мероприятиях, не направление вопросов не является основанием для возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком по Договору;

7.1.2. за предоставление любой информации, в том числе доступа к Платформе по ошибочно указанным Заказчиком данным, а также не проверяет достоверность таких данных;

7.1.3. за неполучение Заказчиком услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика или третьих лиц, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика;

7.1.4. за применение или неприменение Заказчиком на практике информации, полученной в процессе услуг, в том числе не несет ответственность за вред, причиненный Заказчиком третьим лицам. Заказчик самостоятельно принимает решение относительно применения полученных информации от Исполнителя и несет за него ответственность;

7.2. В случае нарушения Заказчиком Правил общения, установленных в Приложении к Договору, Исполнитель вправе по своему выбору: приостановить оказание услуг, исключить Заказчика из чата, созданного Исполнителем, с Платформы, а также расторгнуть Договор в связи с неисполнением Заказчиком условий Договора.

7.3. В случае нарушения Заказчиком запретов и ограничений, установленных Договором в части использования Материалов и иных объектов исключительного права Исполнителя, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 руб. за каждый факт нарушения.

7.4. В случае распространения Заказчиком оскорбительной, недостоверной информации, информации порочащей, либо наносящей вред чести, достоинству, деловой репутации Исполнителя, любыми способами в том числе в сети Интернет, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 рублей за каждый факт нарушения.

7.5. Заказчику запрещено обнародование (в том числе передача через личные сообщения третьим лицам) переписки с Исполнителем, его подрядчиками или представителями. В случае обнародования переписки Заказчиком последний обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 руб. за каждый факт нарушения.

7.6. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в добровольном, досудебном порядке в течение 5 дней с момента направления требования Исполнителя.

7.7. В случае нарушения Заказчиком сроков и порядка оплаты вознаграждения Исполнителя последний вправе по своему выбору приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком нарушения либо прекратить оказание услуг и расторгнуть Договор. При расторжении Договора оплаченные денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.

7.8. Заказчик не вправе без согласия Исполнителя продавать, уступать право требования к Исполнителю.

7.9. Претензионный порядок решения споров обязателен для Сторон. Претензии и ответы на претензии направляются электронным способом с использованием адресов электронных почтовых ящиков Сторон. Ответ на претензию направляется в течение 10 рабочих дней со дня ее получения.

7.10. Споры Сторон рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

8. Порядок изменения и расторжения Договора

8.1. Договор вступает в силу в момент акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения Сторонами принятых обязательств по Договору.

8.2. При одностороннем расторжении Договора по инициативе Заказчика он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора по форме, установленной в Приложении (при направлении уведомления не по установленной форме, уведомление не считается доставленным Исполнителю).

8.3. При досрочном расторжении Договора из оплаченной Заказчиком суммы вознаграждения Исполнителем удерживается стоимость оказанных услуг и сумма понесенных Исполнителем расходов (оплата Платформы, услуг третьих лиц, комиссии платежных систем и т.д.).

8.4. В случае оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителя в кредит, начисленные на сумму кредита проценты, не принимаются к расчету для определения суммы, подлежащей возврату Заказчику (ввиду того, что Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредита Заказчику). В случае возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком в кредит, возврат производится Исполнителем на реквизиты кредитного счета.

8.5. Договор может быть расторгнут Исполнителем в случае нарушения Заказчиком условий Договора путем направления Заказчику уведомления об отказе от исполнения Договора.

8.6. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной соответствующего уведомления.

8.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Материалам прекращается.

9. Адреса и реквизиты сторон

Индивидуальный предприниматель Плиско Анастасия Алексеевна

Юридический адрес организации: 143404, Россия, Московская область, г. Красногорск, ул. Парковая, д. 8

ИНН: 246520639349 ОГРНИП: 317246800104780

Расчетный счет 40802810200006943252

АО «ТБанк»

БИК банка 044525974

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974

адрес электронной почты: info@loverse.me

/ ИП Плиско А.А.

Приложение №1 к Договору оказания услуг

ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

1. При общении с Исполнителем, а также при использовании Платформы и чатов Исполнителя Заказчику запрещается размещать информацию и контент:

1.1. негативного характера;

1.2. политического характера;

1.3. нецензурного и оскорбительного характера;

1.4. пропагандистского характера (пропаганда насилия, расовой и национальной дискриминации, порнографии);

1.5. экстремистского характера;

1.6. сексуального характера;

1.7. рекламного характера (в любой степени);

1.8. не относящиеся к теме услуг;

1.9. которые носят мошеннический характер, приглашение в пирамиды, онлайн-казино и т.п.

2. Заказчику также запрещено:

2.1. Публиковать фотографии других людей и личные сведения о них без их согласия.

2.2. Провоцировать других участников на конфликты или обсуждение тем, которые могут вызвать конфликты, или обсуждение которых может вызвать преследование участников согласно законодательству. При первых признаках конфликта необходимо незамедлительно прекратить свое участие в обсуждении.

2.3. Обсуждать модерирование чата и Исполнителя. Если вам кажется, что другие пользователи нарушают правила общения, а Исполнитель на это не реагирует – напишите по адресу электронной почты, указанной в Договоре.

2.4. Высказывать публично претензии по качеству и объему услуг, а также необоснованные и недоказанные обвинения в адрес Исполнителя — все претензии необходимо направлять по адресу электронной почты, указанной в Договоре.

Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Платформе или в чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

/ ИП Плиско А.А.